адміністратор

Адміністратор готелю (служба прийому і розміщення). Зустріч та розміщення гостей готелю. Комунікація з гостями та вирішення поточних питань під час проживання. Бронювання номерів та обробка телефонних дзвінків. Робота з касовим апаратом та готівкою відповідно до касової дисципліни. Робота в PMS Fidelio (поселення, виселення, переселення гостей). Дотримання стандартів роботи служби прийому та розміщення. Підготовка звітності на початок та завершення зміни.