Усі статті

Як отримати психологічну підтримку під час війни: повний посібник

5хв читання7 August 2025
Роман Шевченко
редактор в Прихисток

📌 Зміст

Чому зараз необхідна психологічна підтримка Консультації телефоном Центри, платформи та чат-боти Онлайн і чат-бот-послуги Мобільні застосунки Як самостійно допомагати близьким

1. Чому психологічна допомога важлива

Війна — надзвичайний стрес для психіки. Тривожність, тривожні думки, рішення на виживання — усе це може спричинити емоційне виснаження, посттравматичний стрес, «вцілілу вину» навіть у безпечних містах або за кордоном.

Головне — не бути сором’язливим і вчасно звернутися до фахівців. Підтримка потрібна не тільки для себе, а й для важливих людей у вашому оточенні.

** 2. Психологічні консультації телефоном**

Кол-центр «Варто жити» — безкоштовні консультації для всіх громадян. Дзвінки безкоштовні: lifecell/Vodafone: 55‑22, Kyivstar: +380 93 170 72 19. Години роботи: пн–пт, 11:00–19:00.

Кризова порадня УКУ — безкоштовна підтримка через дзвінки або Telegram (пн–пт, 9:00–23:00) на кілька номерів, для цього пишіть або телефонуйте в телеграмі:

+380965807688@poradnya1 +380500732903@poradnya2 +380965814896@poradnya3 +380934347701@poradnya4 +380958744062@poradnya5

Київська цілодобова лінія КНП – психологічна підтримка для киян у будь-який час.

Цілодобова допомога для киян. Мешканці столиці можуть у цілодобовому режимі звертатися за консультацією до психологів КНП «Клінічна лікарня «ПСИХІАТРІЯ».

Аби отримати допомогу, потрібно зателефонувати психологам за телефонами:

+380 (63) 322-83-79 (Шубіна Альона Анатоліївна); +380 (50) 736-62-08 (Романець Тетяна Юріївна); +380 (50) 699-16-23 (Федосова Людмила Олексіївна); +380 (67) 279-44-34 (Біла Наталя Іванівна).

3. Центри підтримки та онлайн-платформи

«Як ти?» (НПА) — безкоштовні консультації в режимі онлайн, доступні 24/7. Щоб отримати психологічну допомогу, потрібно заповнити анкету.

«Розкажи мені» — онлайн-платформа для емоційної підтримки через вебсайт; працює цілодобово. Звернутися за допомогою можна через вебсайт ініціативи.

«Відкриті двері» — терапія та травмотерапія за міжнародними стандартами через Telegram‑чат‑бот. Для отримання допомоги потрібно зайти в чат-бот за посиланням та залишити свою заявку та контактну інформацію.

UA Mental Help — безкоштовні психологи-волонтери, які працюють дистанційно. Щоб отримати допомогу, заповніть заявку за посиланням.

Центр «ОбійМи» — понад 500 волонтерів, підтримка через анкету та чат. Заповніть форму за посиланням, ви також можете вказати свої контактні дані та бажану стать психолога.

Щоденні групи підтримки (14:00–15:30) від Асоціації психологів України – відео‑заняття для всіх. Вхід — за посиланням.

4. Чат-боти та онлайн-чат:

Чат-бот «Як ти?» — для групової підтримки (більше 3500 учасників)

«Друг» — бот когнітивно‑психологічної підтримки, містить вправи для заспокоєння. Як отримати допомогу: перейдіть за посиланням та натисніть Start.

«Слова допомагають» — анонімний бот 24/7 для розуміння емоцій та пошуку слів підтримки. Перейдіть за посиланням та натисніть Start.

5. Психологічна допомога дітям

Окремо психологічну допомогу пропонують маленьким українцям, які стали свідками бойових дій та отримали сильну психоемоційну травму. Фонд «Маша», заснований телеведучою Машою Єфросиніною, спільно з центром нейропсихології «Рівновага» готові надавати таким діткам безкоштовні онлайн-консультації фахівців.

Як отримати допомогу: мамам, які помітили зміни в поведінці дітей, потрібно заповнити електронну форму.

6. Як самому підтримати близьких

Вчитися базових технік: активне слухання, безоціночна підтримка, емпатія, прості заспокійливі вправи.

Проходитимуть безкоштовні тренінги з першої психологічної допомоги в межах Національної програми «Ти як?» Брати участь у волонтерських групах, онлайн-форумах і тренінгах зі здатності відновлюватися після страсу.